265082 |
 |

|
| AKSİGORTA'nın Tutumu Şaşırtıcı
Aksigortamağduru
[22 Şubat 2008, 09:00]
Toplam 4 yıldır Aksigorta tarafından kaskolu olan aracım 25.12.2008 tarihinde park halinde iken çarpıldı. Polis çağırılıp tutanak tutulduktan sonra araç yetkili servise sevk edildi. Gelen ekspertiz arkadaş araç onarımı ile ilgili bilgileri ve tutarı bildirip işlemi yapılması ile ilgili talimat verdi. Buraya kadar bir sorun yok.
İşlem yapıldıktan sonra beni ziyaret eden aracı firma yetkilisi aynen televizyon yarışma programlarında olduğu gibi "gelin siz bu işten vazgeçin, kaskodan bu parayı alamazsınız, mahkemeye verseniz iki yıl sürer " şeklindeki yaklaşımlarla bu paradan vazgeçmemizle ilgili telkinde bulundu.
Netice olarak;
1)Aksigorta'nın 4 yıllık müşterisine karşı gösterdiği tutumu.
2)Aracın 2 ay boyunca serviste kalmasından dolayı yaşanan mağduriyet.
3)Aracı kurum yetkilisinin gelip kişiliğinizi rencide edici tutumu ve sizi hırsız yerine koymasının verdiği manevi rahatsızlık.
4)Sadece 1.400 YTL tutarındaki hasar ücretinin bir aydır fazla zamandan beri ödenmemiş olması.
5)İncelemeye alınan bir dosyanın 1 aydır sonuçlanamamış olması. *~* |