ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aksigorta   
 
 
292190


AK SİGORTA Pert Olan Aracıma Kayıtsız Kalıyor kanije2010  [02 Mayıs 2008, 09:00]
30.03.2008 tarihinde arkadaşım, aracım ile kaza yaptı. Herhangi bir yaralanma olmadı; ama aracım pert oldu. Aradan 1 ay geçmiş olmasına rağmen kasko şirketi beni bir kere aradı. O da ikame araç temininden aldığım aracı geri almak için.

Pert olduğunu bile eksperden öğrendim. Reklam yaparken çok cana yakın, müşteriperver olan Ak Sigorta'yı en kötü günümde yanımda göremedim. Bütün evraklarımı tamamladım. Hâlâ bekliyorum.

Askeri bir birlikte olduğum ve şuana zamanım sınırlı olduğu için ilgilenemedim. Ama haftaya muhtemelen dava edeceğim. Sadece kendilerinin dinlediği müşteri hizmetleri ile defalarca konuştum.

Kayıt altındaki konuşmalarımı da delil olarak sunacağım. İzmir'in en ücra köşesinde belediye otobüslerinin bile çalışmadığı bir bölgede bir aydır mağdurum.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aksigorta
05.05.2008

Sayın Yetkili,

Dosya Numarası: 8616463

İlgili Bölge Müdürlüğümüz aktarılan şikayeti değerlendirmiş olup sonucunu sitenize yazılı olarak da iletiyoruz.

"Sigortalımızın hasarına ilişkin ekspertiz işlemleri bugün neticelenmiştir. Pert işlemlerinin de neticelenmesine istinaden tazminat talebi yerine getirilecektir."

Sonuç sigortalımıza ayrıca sözlü olarak iletilecektir.

Saygılarımızla

AKSİGORTA
Hizmet Merkezi Müdürlüğü
 

Aksigorta
02.05.2008

Sayın Yetkili,

Dosya Numarası: 8616463

Konu ilgili Bölge Müdürlüğüne aktarılmış olup değerlendirme sonucu sitenize yazılı ve sigortalımıza sözlü olarak iletilecektir.

Saygılarımızla

AKSİGORTA
Hizmet Merkezi Müdürlüğü