ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aksigorta   
 
 
314408


AKSİGORTA'da 3 Ay İncelemesi Bitmeyen Dosya! bilalist  [18 Haziran 2008, 09:00]
13.03.2008 tarihinde Aksigorta tarafından sigortalanmış bir araç ters yöne girerek aracımızla çarpmış ve aracımız kullanılamaz hale gelmiştir. Kazada % 100 kusurlu araç karşı taraftır.

Bugün itibarı ile aradan 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala incelemede kelimesi kullanılarak beni oyalamaya devam etmektedirler. Her gün müşteri hizmetlerini telefonla arayarak şikayetimi dile getirmeme rağmen hiçbir yetkili bana dönüş yaparak bilgi vermemiştir. Aracım hala hasarlı haliyle otoparkta Aksigorta yetkililerinin incelemesinin bitmesini beklemektedir. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Dosya numaram 8571237. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aksigorta
19.06.2008

Sayın Yetkili,

Dosya Numarası: 8571237

İlgili Bölge Müdürlüğümüz hasar başvurusuna dair evrakların ve beklenen bilirkişi raporlarının incelemesini 18.06.2008 tarihinde tamamlanmış olup, başvuruyu olumlu şekilde onaylanmıştır.

Hasara dair 19/06/2008 tarihi itibari ile tazminat bedeli ödemesi müşteri adına bankaya gönderilmiştir.

İrtibat telefonundan müşteri yakını da bilgilendirilmiştir.

Bilginize sunarız.

Saygılarımızla

AKSİGORTA
Hizmet Merkezi Müdürlüğü
 

Aksigorta
18.06.2008


Sayın Yetkili,

Dosya Numarası: 8571237

Konu ilgili Bölge Müdürlüğüne aktarılmış olup değerlendirme sonucu sitenize yazılı ve müşterimize sözlü olarak iletilecektir.

Saygılarımızla

AKSİGORTA
Hizmet Merkezi Müdürlüğü