ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aksigorta   
 
 
337090


AK SİGORTA’dan Maddi Hasarlı Kaza Mağduriyeti 35murat35  [02 Ağustos 2008, 09:00]
24.07.2008 tarihinde, bir maddi hasarlı bir kazaya karıştım. Sigorta şirketimi (444 27 27) aradığımda bana yardımcı olması için bir çalışanlarını gönderdiler. Çalışan yanıma çekici ile geldi.

Kiralık araç hakkımdan faydalanmak istediğimi dile getirdim. Gelen kişi bunu onayladı. Tekrar aradım. Bana “evet böyle bir hakkınız var” dendi. Aracımı servise götürdükten sonra tekrar 444 27 27 yi aradım.

Bana aracın çekici ile geldiği taktirde böyle bir hizmet verdiklerini söyledikleri anda kandırıldığımı düşündüm. Ne yapmam gerekiyor dedim. Benimle dalga geçercesine aracın yürüyemez raporunu almamız gerektiği dendi.

Ben şimdi aracımı çıkartır, çekiciye bindiririm dediğimde ise konuşmam kayıt altına alınıyor diye tehdit edildim. Etrafımdaki kişilerden de akla gelmeyecek akıllar verildi ama ben kullanmayıp buraya yazmayı tercih ettim.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aksigorta
06.08.2008

Sayın Yetkili,

Poliçe Numarası : 8294 K 19480245

İkame araç kazalı aracın hareketsizliği sonucu Ak yardım çekicisi ile servise ulaştırılan araçlar için sağlanmaktadır.

İkame araç teminatı motor aksamı ve yürüyen kısmında ağır hasar almış kazalı aracın hareketsiz kalması sonucu; onarım yeri olan servise Ak yardım çekici- kurtarıcı aracı ile ulaştırılması koşulunda sağlanmaktadır.

Kazalı araç servise ulaştıktan sonra, ilk etapta servis de çalışan teknik elemanlardan aracın hasarı hakkında ön bilgi alınır.

Hasarın poliçe şartlarına uygunluğu sorgulandıktan sonra nihai kiralık araç gün sayısı için eksperin görüşüne başvurularak hizmet sonlandırılır.

Sigortalıya verilen bilgi ve teminat aktarımı doğrudur.

Bilgilerinize sunarız.


Saygılarımızla

AKSİGORTA
Hizmet Merkezi Müdürlüğü

 

Aksigorta
02.08.2008

Sayın Yetkili,

Poliçe Numarası : 8294 K 19480245

Konu ilgili Bölge Müdürlüğüne aktarılmış olup değerlendirme sonucu sitenize yazılı ve sigortalımıza sözlü olarak iletilecektir.

Saygılarımızla

AKSİGORTA
Hizmet Merkezi Müdürlüğü