AK SİGORTA Neden Beni Oyaladı ahmetdolar  [09 Ağustos 2008, 09:00]
26.07.2008 tarihinde saat 02.00 sıralarında ikamet adresim olan Yavuztürk Mahallesi Karadeniz Caddesinde evimin önünde park halinde olan aracıma çarpıp kaçtılar. Olayla ilgili polis raporunu tutturup aracımı yetkili servise çektirdim. Cumartesi günü olması nedeniyle Eksper aracıma pazartesi günü gelip rapor tuttu.

Aracımın sol arka çamurluğundan başlayıp sol arka kapı sol ön kapı sol dış ayna sol ön çamurluk sol lastik ve jant hasarını Eksper raporuna yazıp servisten ayrılmış. Kaza esnasında aracımın direksiyonu sağa doğru çevrik olduğundan ( lastiğin hangi noktasından araca vurduğu janttan belli) dolayı vurduğu anda aracımın sağ lastiği de yol kenarında bulunan kaldırıma çarpmış ve sağ mekanik aksamıda hasar görmüştür.

Servis Eksperi arayıp bunu bildirmiştir. Eksperde Ak Sigortayı arayıp inceleme elemanı istemiş. İnceleme elemanı 30.07.2008 tarihinde servise gidip aracımı görmüştür. Bugün yani 06.08.2008 tarihinde bana gelen yanıt sigorta şirketimin sağ taraftaki hasarı kabul etmediği yönündedir.

Aradan 12 gün geçmiş ve ben Ak Sigortanın 444 27 27 numaralı telefonunu her gün defalarca aramama rağmen bana net bir yanıt verilmemiştir. Sağ tarafın hasarını kabul etmeyip beni yalancı konumuna sokmanızı ve 12 gün boyunca aracıma hiçbir işlem yapılmadan aracımı serviste bekletmenizi beni mağdur etmenizi ve beni yalancı durumuna düşürdünüz.

Hasarın neden kabul edilmediği konusunda açıklama yapmıyorsunuz. Benim sigorta şirketine yalan söylediğim kanısındasınız. Beni 1.000 YTL gibi bir hasar için yalancı durumuna düşürmeniz benim Ak Sigortaya olan güvenimi sonuna kadar kaybetmeme neden olmuştur. Madem yapılmıycaktı 12 gün boyunca benim aracım neden orada bekletildi.