ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aksigorta   
 
 
351842


AK SİGORTA Çalınan Aracımın Ücretini Ödemiyor yılmazata  [01 Eylül 2008, 09:00]
10.06.2008 tarihinde 34 DD 2586 plakalı aracım çalındı. Ak Sigortadan kaskolu olan aracım için müracaat ettim. Benden evrakları istediler.18.07.2008 tarihinde araç için çalıntı ruhsatı çıkarttım. Vekâlet ve diğer evraklarla birlikte Ak Sigorta'ya teslim ettim.

Ben ödeme için gün beklerken Gayrettepe Trafik Şubesinden yetkili olduğunu söyleyen birisi beni arayıp aracınız bulundu muhakkak gelip almanız gerekli dediler. Bende aracın çalıntı ruhsatı çıktı araç artık sigorta şirketine ait bana bedel ödeyecekler dedim.

Bu tarihten sonra sigorta şirketi ödeme yapmamak için benden (aslında aracın çalıntı ruhsatını çıkarmak için gerekli olan Gayrettepe trafik şubesinden alınması gerekli olduğunu söyledikleri) bulunamadı yazısını istedi. Bende Gayrettepe trafik şubesinde bunu almaya gerek olmadan Polnetten aracın bulunamadığının tespitinin yeterli olduğu bilgisini öğrendim.

Ve bu bilgi olmadan çalıntı ruhsatının çıkarılamayacağını öğrendim. Çalıntı ruhsatını resmi daireden çıkarmama rağmen Ak Sigorta bugün itibariyle yaklaşık 3 aydan beri benim paramı ödememektedir.

Resmi kurumdan almış olduğum çalıntı ruhsatını itibara almamaktadırlar. Aracım çalındığı için araç gereksinimim olmuş ve mecburen sıfır araç alıp 40.000 YTL borçlandım. Ak Sigorta beni mağdur etmeye devam etmekte bunun yüzünden iş yerimi kapama noktasına geldim. Defalarca Ak Sigortayı aramama rağmen muhatap bulamadım.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aksigorta
01.09.2008

Sayın Yetkili,

İlgili Bölge Müdürlüğümüzün konu ile ilgili olarak değerlendirmesini iletiyoruz;

“Kasko sigortası Genel Şartları B.3.3.3.2. maddesine göre;

Çalınmış olan aracın bulunması için ilgili makamlarca yapılacak araştırmalar 30 gün içinde sonuç vermediği takdirde sigortalı durumu ilgili makamlara başvurduğunu belgelemek suretiyle, sigortacıya bildirir.
Sigorta ettiren ya da hak sahibi hakkında soruşturma açılmış ise bu soruşturmanın tamamlanmasına kadar sigortacı tazminat ödemesini bekletebilir.

Çalınmış olan taşıtın bulunması, sigorta tazminatının ödenmesinden önce olmuş ise sigortalı, taşıtı geri almak zorundadır.

Sigortacı tarafından değeri ödenen taşıt, ödemeden sonra bulunursa, sigorta ettiren ve/veya sigortalı keyfiyeti derhal sigortacıya bildirmekle yükümlüdür.

Bu durumda sigortalı tazminatı ya iade eder ya taşıtın mülkiyetini sigortacıya devreder.

Taşıtta çalınma dolayısıyla bir zarar meydana gelmiş ise sigortacı zararı öder.

Bu nedenle bulunan araçla ilgili olarak çalınma tazminatı ödemesi yapılamamaktadır.

Ancak araç üzerinde çalınma süreci içerisinde meydana gelmiş hasarlar değerlendirmeye alınabilecektir."

Bilginize sunarız.

AKSİGORTA
Hizmet Merkezi Müdürlüğü


 

Aksigorta
01.09.2008


Sayın Yetkili,

Dosya Numarası: 9141546

Konu ilgili Bölge Müdürlüğüne aktarılmış olup değerlendirme sonucu sitenize yazılı ve sigortalımıza sözlü olarak iletilecektir.

Saygılarımızla

AKSİGORTA
Hizmet Merkezi Müdürlüğü