09.09.2008
|
Sayın yetkili,
Şikayet üzerine Bölge Müdürlüğümüz tarafından eksper ve mağdur ile görüşülmüş, çözüm bilgisi aşağıda bilgilerinize sunulmuştur.
"Aracın ekspertizi yapıldığında onarımının ekonomik olmayacağı görüşü ortaya çıkınca, Sn. Mehmet Yıldız aracını yaptırmadan satma kararı aldığını belirtmiştir.
Eksper ile gerek araç değeri gerekse hasarlı halinin değeri konusunda yaşamış oldukları ihtilafta rapor süresinin uzamasına neden olmuştur. Bu süreç ile ilgili olarak daha önce tarafımıza iletilmiş hiçbir şikayet kaydına rastlanmamıştır.
Yaptığımız araştırmalar neticesinde Mehmet Yıldız ile 9.500 ytl araç değeri ve 4.000 ytl hasarlı değeri üzerinden mutabakat sağlanmış olup sorun giderilmiştir."
Bilgilerinize sunarız.
Saygılarımızla
AKSİGORTA
Hizmet Merkezi Müdürlüğü
|
