ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
344642


HSBC Promosyonlarının Arkasında Dursun! can75  [18 Ağustos 2008, 09:00]
Sms mesajı ile kredi kartınızla belli bir miktar alışveriş yapılması karşılığında uçuş hakkı kazanacağım konusunda taahhütte bulundunuz. Promosyonunuzu hak ettim. Ancak müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen sizden promosyonun sonucu ve nasıl bir yol izlemem gerektiği ile ilgili bir cevap alamadım.

Şunu öğrendim; telefon şifresi ile bağlamanız gerekir. Daha sonra 1-8-2 tuşlayıp yeniden karşına çıkan farklı kişiye aynı problemi izah ederek insanı yıldırıyorsunuz.

Arkasında duramayacağınız promosyonları yapmayın veya illa ki promosyon yapacağız diyorsanız taahhüdünüzü yerine getirin. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
18.08.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapılmış olup sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize detay bilgi verilmiştir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ