ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
344884


HSBC Yıllık Aidat Ücreti İadesini İstiyorum umutheyo  [18 Ağustos 2008, 09:00]
Uzun süredir HSBC ile çalışıyorum. Fakat yeni yasa çıkmasına rağmen bu ayki ekstra bilgilerimde 35 YTL kart aidat ücreti kesildiğini üzülerek görmüş bulunmakta hatta mahkeme yoluna gitmek veya kartı iptal ettirme düşünceleri arasında ekstra ödememi birkaç gün geç yatırmış bulunmaktayım.

Kanunlarla da belirlendiği gibi artık kart ücreti diye bir konu kalmamıştır. En kısa sürede bu yatırmış olduğum ücretin (35 YTL) hesabıma iadesini talep etmekteyim.

 Arkadaşına Gönder
 

 


24.08.2008 umutheyo ilgili sikayetim ile HSBC Bank tarafından verilen cevabı aynen aktarıyorum; Kart aidat bedeli iadesi sadece açılan bir dava sonucunda iade edilmiş olup bu iade işlemi o davayı kapsamaktadır. Eğer sizde isterseniz yasal haklarınızı kullanabilirsiniz oldu.. Böyle bir yardım şekli gerçekten çok yapıcı, en kısa sürede hesaplarımı iptal ettireceğim ve gerçektende yargı yoluna başvuracağım konuyla ilgili.. Diğer mahdurlarında boş yere telefonda uğraşması yerine direk tüketici hakları mahkemesine gitmelerini öneririm.. iyi günler..

HSBC Bank
18.08.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapılmış olup sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize detay bilgi verilmiştir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ